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Wusstest du...?

Wir von Kerzenkuss legen seit der ersten Sekunde an genau so viel Wert auf den Schmuck wie auf unsere Kerzen.

Allgemeines

Welche Zahlungsmethoden stehen zur verfügung?

Bei jeder Bestellung hast du die folgenden Zahlungsmethoden zur Auswahl:

- Paypal
- Klarna Überweisung
- Klarna PayLater
- Standard Überweisung
- Kreditkarte
Versandkosten & Lieferzeiten?

Die Lieferzeit beträgt:
Deutschlandweit: 1 bis 3 Werktage

Österreich: 2 - 8 Tage

Die Versandkosten betragen:
Innerhalb Deutschlands: 5,49 €

Ab einem Bestellwert von 60€ ist der Versand deutschlandweit kostenfrei!

Nach Österreich versenden wir für 14,95€

Wie storniere ich meine Bestellung?

Wenn deine Bestellung noch nicht versendet wurde kannst du deine Bestellung ganz einfach Hier stornieren.  Sollte die Bestellung bereits unterwegs sein kannst du Hier ganz einfach von deinem Kauf zurück treten.

Wie trete ich von meinem Kauf zurück?

Solltest du mal nicht zufrieden sein mit deiner Bestellung oder möchtest einen Schaden reklamieren, kannst du Hier ganz einfach mit unserem Formular von deinem Kauf zurück treten.  

Bitte beachte unseren Richtlinien zum Thema Widerspruch und Rückgabe.

Unsere Kerzen

Welches Wachs wird verwendet?

...die perfekte Wachsmischung für alle, die Wert auf natürliche, nachhaltige und hochwertige Kerzen legen. Unsere einzigartige Mischung aus Raps und Kokos verbindet das Beste beider Pflanzen: Raps sorgt für eine angenehme, gleichmäßige Brenndauer und eine wunderschöne, cremige Optik, während Kokosöl für eine sanfte Konsistenz und eine exzellente Duftabgabe sorgt, ohne selbst Duft abzugeben. Da Rapsöl lokal und umweltfreundlich gewonnen wird, unterstützen wir nicht nur die Natur, sondern bieten auch ein reines und natürliches Brennerlebnis – frei von synthetischen Zusätzen.

Wachs: Raps-Kokos-Mischung (Frei von synthetischen Zusätzen)

Docht-Material: 100 % Baumwolle

Brenndauer: Ca. 45 Std.

Maße: Höhe 10cm, Breite 8cm

Jede Kerze wird in Deutschland von Hand gegossen.
Welche Dochte werden verwendet?

Alle Dochte bestehen aus reiner Baumwolle und werden in Deutschland geflochten.

Wie groß sind die Kerzen von Kerzenkuss?

Alle Kerzen von Kerzenkuss haben ohne Deckel eine Höhe von ca. 10cm und einen
Durchmesser von ca. 8cm.

Wie pflege ich meine Kerze?

Grundlegend solltest du folgende Dinge beachten um so lange wie möglich Spass an deiner Kerze zu haben.

1. Der Ort
Der Platz zum anzünden sollte stets windstill sein um ein Flackern der Kerze zu vermeiden.

2. Der Docht
Achte stets vor dem anzünden darauf, dass der Docht eine länge von 1cm nicht überschreitet und nutze zum kürzen stets einen Dochtschneider. Achte außerdem darauf, dass keine Dochtreste auf oder in der Wachsoberfläche liegen.

3. Brenndauer und Tunnel
Damit sich kein sogenannter "Tunnel" bildet und die Kerze mittig nach unten brennt, solltest du die Kerze stets solange brennen lassen bis sich der Wachs bis zum Rand des Glases verflüssigt hat. Länger als 4 Stunden sollte deine Kerze jedoch nicht brennen.

4. Achtung!
Auch wenn es schade ist nicht den ganzen Wachs zu genießen, solltest du deine Kerze niemals ganz bis zum Boden abbrennen lassen. Sollte der Docht sich ohne Wachs zu nah dem Glasboden nähern, kann das Glas zu heiß werden und zerspringen.

Es reicht völlig das brennen und anzünden deiner Kerze zu beenden wenn noch eine
5 bis 10mm dicke Wachsschicht am Boden der Kerze vorhanden ist.

Sind alle Düfte vegan?

Alle Duftöle werden von führenden Experten in höchster Qualität hergestellt und sind zu 100% vegan!

Wie lange brennt eine Kerze von Kerzenkuss?

Werden alle Maßnahmen zu Kerzenpflege berücksichtigt, beträgt die Brenndauer einer Kerze von Kerzenkuss bis zu 45 Stunden.

Ist in jeder Kerze ein Schmuckstück versteckt?

Ja! In ausnahmslos jeder Kerze von Kerzenkuss versteckt sich ein Schmuckstück.

Achtung, diese Dinge solltest du beachten!
Kerzen-Warnhinweise

Unser Schmuck

Welches Schmuckstück versteckt sich in meiner Kerze?

Du kannst bei jeder Edition wählen ob sich ein Armband, eine Halskette oder Ohrringe in deiner Kerze verstecken. Welches Schmuckstück genau, bleibt für immer eine tolle Überraschung.

PS. du kannst natürlich auch wählen zwischen Gold & Silber!  

Wann kann ich mein Schmuckstück aus der Kerze entnehmen?

In der Regel sollte dein Schmuckstück Nach ca. 12 Stunden Brennzeit weit genug aus dem Wachs herausragen um es vorsichtig herausnehmen zu können.

Hinweis: Bitte denk daran deine Kerze immer solange brennen zu lassen bis das Wachs bis zum Rand verflüssigt ist. Länger als 5 Stunden sollte deine Kerze jedoch nicht brennen. Außerdem solltest du nicht vergessen deine Kerze vor dem herausnehmen zu löschen und eine Serviette unterzulegen um deine Möbeloberfläche zu schützen.


Welche Länge/Größe haben die Schmuckstücke?

Alle Halsketten sind von ≈40 cm bis mindestens 46 cm und alle Armbänder von ≈16 cm bis mindestens 21 cm einstellbar.
Qualität und Material?


Qualitätsversprechen:

Noch bevor wir unsere Kerzen mit voller Liebe und Hingabe entwickelt haben, widmeten wir uns dem Herz der Kerze, dem Schmuckstück. Mit höchster Sorgfalt und strengen Richtlinien wählen wir ausschließlich Schmuckstücke die bedingungslos selbst zu den besondersten Anlässen getragen werden können. Mit wertvollen Materialien, zeitlosen Designs und feinster Verarbeitung haben wir unser Ziel erreicht uns neben den renommiertesten Schmuckmarken in Deutschland nicht verstecken zu müssen.



Längen/Größen:
Alle Halsketten sind von ≈40 cm bis mindestens 46 cm und alle Armbänder von ≈16 cm bis mindestens 21 cm einstellbar.


Material:
Um den Ansprüchen unserer Kunden gerecht zu werden, setzen wir seit 2024 ausschließlich auf 316L-Edelstahl, 925er Sterling-Silber oder, in seltenen Fällen, auf noch wertvollere Edelmetalle. Alle Schmuckstücke – ob aus Edelstahl oder Silber – werden nach höchsten Qualitätsstandards und in feinster Verarbeitung hergestellt. Zudem sind die meisten unserer Stücke mit feinen Perlen, Edelsteinen oder Zirkonia verziert. ♥️

Gold: Bei unseren goldenen Schmuckstücken setzen wir zusätzlich auf eine feine Beschichtung aus echtem 14, 18 - oder 24-karätigem Gold.

Schmuckwert:
An jedem Schmuckstück ist ein Etikett mit einem QR-Code. Diesen Code kannst du scannen um dein Schmuckwert* zu erfahren.

Erfahre mehr dazu Hier.

Welches Schmuckstück versteckt sich in meiner Kerze?:
Bei jeder Kerze von Kerzenkuss wird, aus einer großen Auswahl toller Schmuckstücke, ein Schmuckstück nach dem Zufallsprinzip ausgewählt und in deiner Kerze versteckt. Die Schmuckstücke werden unabhängig von der Edition verteilt, sodass jede Kerze die gleiche Chance auf seltene und wertvolle Schmuckstücke hat! ❤️

Wie erfahre ich den Wert* meines Schmuckstücks?

Hast du dein Schmuckpäckchen bereits ausgepackt findest du an deinem Schmuckstück ein kleines Etikett mit einem QR-CODE. Diesen kannst du einfach mit deinem Smartphone fotografieren und wirst dann auf eine unserer Seiten weitergeleitet wo du den Wert deines Schmuckstücks erfährst.

Mehr dazu erfährst du Hier.

Und so einfach gehts!

A little Surprise 🕯️

1.

Suche dir einen sicheren
Platz für deine Kerze und
zünde sie an.

2.

Warte bis das Schmuckpäckchen
weit aus dem Wachs herausragt und lösche deine Kerze.

3.

Ziehe nun vorsichtig mit einer Pinzette das Schmuckpäckchen aus dem flüssigen Wachs.

4.

Nachdem du die silberne Schutzfolie entfernt hast, kannst du dein Schmuckstück bewundern.
Welches Schmuckstück sich in deiner Kerze versteckt, bleibt dabei eine Überraschung! 🎁